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FAQs

Puoi acquistare i nostri prodotti direttamente scegliendo l'articolo che più ti piace nel nostro catalogo online, poi inserisci l'articolo nel tuo carrello e segui la procedura per finire l'ordine. Se hai richieste particolari puoi contattarci al +39 327 7350062

Tutti i prezzi che sono presenti nel nostro catalogo online sono comprensivi di iva al 22% sui vini e distillati, mentre sull'olio l'aliquota iva è del 4%.

Nel caso il corriere vi consegni la merce rotta o danneggiata, non accettatela. Sarà nostra cura rispedirla il prima possibile.

Le modalità di pagamento possibili sono:

- Carta di credito Visa, Visa Electron (come Poste pay), Mastercard, Pay Pal.

- Bonifico bancario.

- Per altri tipi di pagamento mandare una mail all'indirizzo clienti@soloproduttori.com

Tutte le spedizioni hanno un costo che varia a seconda del peso e comunque sono visualizzabili nel carrello a fine scelta prima del pagamento. Solo per l'italia, se l'acquisto è superiore a i 120 euro la spedizione è gratuita.

Il diritto di recesso viene esercitato entro 30gg dalla ricezione della merce, ad esclusione dei casi in cui la bottiglia sia stata aperta, i sigilli di qualità rimossi, o l'etichetta (fronte/retro) siano state rimosse o palesemente danneggiate.

Se desideri rivolgerci altre domande personalmente, scrivici a info@soloproduttori.com o contattaci al numero +39 327 7350062

Usualmente l'ordine viene evaso in pochissimo tempo 24 ore e spedito tramite BRT sul territorio nazionale e MBE su territorio internazionale. Nell'eventualità di urgenze o appuntamenti importanti, siete pregati di contattarci direttamente al utenza mobile (+39) 327 7350062. Trovandoci d'accordo, possiamo farvi avere la vostra merce in 24/30 ore dall'ordine; se siete residenti in Firenze anche nella giornata stessa. I costi delle spedizioni variano a seconda del peso e sono visualizzabili nel carello prima di procedere all'acquisto, solo per l'Italia se l'ordine supera i 120 euro la spedizione è gratuita. 

Inviateci una mail di presentazione della vostra azienda, specificando la vostra storia, e presentandoci I vostri prodotti a fornitori@soloproduttori.com, oppure inviate direttamente, compilando il form nella sezione "collabora con noi" e sarete ricontattati immediatamente, garantiamo a tutti una risposta entro 48 ore, con contatto diretto.

Insieme ci accorderemo per la conoscenza dei vostri prodotti, dove possibile verremo direttamente noi in azienda per stringerci la mano e conoscerci di persona, assaggiando e degustando la vostra produzione.

Come primo passo, se, stretto un rapporto di collaborazione, sarà necessaria una campionatura di tutti I vostri prodotti, da qui, cominceremo un cammino insieme dove porteremo come fase finale, il prodotto direttamente in casa, sulle tavole delle persone.

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